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CCAA質量管理體系(QMS)基礎知識試卷真題

珠海方普ISO內審員培訓機構217人瀏覽發布日期:2020-08-08 12:46:52
內審員考試介紹
CCAA質量管理體系(QMS)基礎知識試卷真題,一、單選題(從下邊各題選擇項中挑選出一個適當回答,并將相對英文字母填在解題紙相對部位中。每道題一分,共80分,沒有特定部位解題不評分)

1、依據GB/T19001-2008規范,下列可危害業務外包過程管理的種類和水平的要素是()。

(A)業務外包全過程對機構出示符合要求的商品的工作能力的潛在性危害(B)機構對外開放包過程管理的分攤水平

(C)根據運用7.4條文完成的對外開放包過程管理需要的工作能力(D)之上所有

2、驗證工作人員從業驗證主題活動,多能夠 在好多個權威認證另外從業()?

(A)一個;

(B)二個;

(C)三個;

(D)沒有限定

3、依據GB/T19000-2008規范,有關 商品 與 全過程 的關聯,下列叫法正確的是()。

(A)產品品質與全過程品質互相填補

(B)產品品質決策全過程品質

(C)商品是全過程的結果

(D)商品是全過程的鍵入

4、依據《標準化法》,()是強制規范。

(A)全部的國家行業標準;

(B)全部的國家標準;

(C)確保人身安全、資金安全的規范;

(D)產業協會制訂的規范

5、消費者能夠 選用()明確提出與商品相關的規定。

(A)書面形式合同書;

(B)電話訂購;

(C)一切適合的方法;

(D)電子郵箱

6、管理評審的輸出應包含與品質體系管理改善和商品的改善及資源要求相關的一切()。

(A)決策(B)對策

(C)決策和對策(D)整改措施

7、依據GB/T19001-2008規范4.2.4條文,紀錄操縱的目地是()。

(A)可以開展品質信息管理的溝通交流和溝通交流

(B)可以散播和保護組織工作經驗,完成知識共享(C)數據統計分析的鍵入,必需時完成追朔

(D)為商品符合規定和管理體系合理運作出示直接證據8、GB/T19001-2008規范中有六處規定務必創建產生文檔的程序流程,因此機構的體系文件總數應是()。

(A)6個(B)最少6個

(C)12個(D)總數不限

9、管理評審應由()。

(A)管理者代表承擔

(B)品質主管承擔

(C)高管理人員承擔

(D)承擔管理決策崗位職責的老總承擔

10、依據GB/T19001-2008,需操縱的外地人文檔和材料包含機構做為根據應用的()。

(A)消費者或外企業出示的設計圖或別的技術性文檔(B)公布出版發行的國家行業標準或國外規范

(C)公布出版發行的設計標準、原材料標準等

(D)之上所有

11、在對鑄造件開展檢測時,依據樣版中包括的不過關鑄造件數和依據樣版中包括的不過關沙孔數分辨該批商品是不是接受的判斷方法歸屬于()檢測。

(A)計點和計量檢定(B)記件和計點

(C)記數和計量檢定(D)記數和序貫

12、與商品相關的規定的審查應保證 ()。

(A)商品規定獲得要求

(B)應填好合同評審表

(C)遞交投標書后能考慮消費者的規定

(D)依據生產量對訂單信息適度變更后與消費者開展溝通交流13、提高符合要求的工作能力的循環系統主題活動是()。

(A)糾正措施(B)防范措施

(C)質量控制(D)持續改善

14、依據GB/T19001-2008規范,品質體系管理所規定的文檔在公布前應獲得準許,目地是使文檔()。

(A)合乎與適合(B)充足與適合

(C)合乎與充足(D)合乎與合理

15、依據GB/T19001-2008規范,不合格品操縱的目地是()。

(A)避免不合格品的產生

(B)避免相近不合格品的再次出現

(C)避免不合格品原廠

(D)避免不合格品的非預估應用

16、依據《計量法》,下列()歸屬于強制檢定的范疇。

(A)公共計量檢定規范器材

(B)高計量檢定規范器材

(C)用以外貿交易、安全防范、醫療服務、環保監測層面的納入強制檢定文件目錄的工作中計量檢定

(D)之上全是

17、下列敘述不正確的是()。

(A)規定可由不一樣的有關方明確提出

(B)質量策劃是質量計劃的一部分

(C)安全操作規程若帶有程序流程,則可稱之為體系文件(D)服務項目可涉及到在消費者出示的有形化或無形中商品上所進行的主題活動18、機構解決()開展監控和精確測量,以認證商品規定已獲得考慮。

(A)商品的品質(B)商品的特點

(C)合同書的規定(D)要求的規定

19、 將互相關系的全過程做為系統軟件多方面鑒別、了解和管理方法,有利于機構提升達到目標的實效性和高效率 說的是哪種管理方法標準?()

(A)管理方法的系統軟件方式

(B)持續改善

(C)全過程方式

(D)根據客觀事實的管理決策方式

20、GB/T19001-2008規范中7.3.5條文的題目是設計方案和開發設計()。

(A)輸出(B)審查

(C)認證(D)確定

21、SPC圖也稱之為 控制圖 ,其關鍵功效是用于()。

(A)點評全過程的基因變異

(B)點評全過程的可靠性

(C)點評全過程的趨勢分析

(D)之上所有

22 檢查員在終檢測記錄卡上紀錄精確測量的結果。 適用這 場景的條文是()。

(A)8.2.3(B)8.2.4

(C)4.2.4(D)8.4

23、品質體系管理審批時,一般無須在乎下列()機器設備是不是處在校正情況。

(A)超低溫試驗箱的溫度表

(B)計量檢定室應用的溫度表

(C)機械加工生產車間應用的電表

(D)安裝車胎用的力矩扳手

24、全過程方式 就是指()。

(A)將互相關系的全過程做為系統軟件多方面管理方法,有利于機構提升達到目標的實效性(B)根據應用資源和管理方法,將鍵入轉換為輸出的互相關系和相互影響的主題活動(C)在品質層面指引和操縱機構的融洽的主題活動(D)對諸全過程的系統應用,連在這種全過程的鑒別和相互影響以及管理方法25、依據GB/T19000-2008規范中 規定 的界定,下列叫法不正確的是()。

(A)規定包含明確的、一般暗含的或務必執行的要求或期待(B)務必執行的規定就是指在文檔中表明的規定(C)一般暗含的規定就是指國際慣例或一般作法,是顯而易見的要求或期待(D)規定能夠 由消費者或別的有關方明確提出

26、GB/T2828.1-2003檢測水準中的獨特檢測水準一般用以()的檢測。

(A)毀滅性或花費低

(B)非毀滅性或花費低

(C)毀滅性或花費高

(D)非毀滅性或花費高

27、質量監督員對某物業管理公司開展審批時,發覺物業管理公司無法按照規定將消費者用電梯轎廂與貨運電梯區別應用。請分辨不符GB/T19001-2008規范哪一個條文規定()。

(A)6.3(B)7.5.1

(C)7.6(D)之上都并不是

28、管理評審應由()。

(A)管理者代表承擔領導干部和組織實施

(B)品質主管承擔領導干部和組織實施

(C)高管理人員領導干部開展

(D)承擔管理決策崗位職責的老總領導干部開展

29、GB/T19001-2008規范規定高管理人員應按方案策劃的間隔時間審查品質體系管理,以保證 其不斷的()。

(A)合乎性、執行性和實效性

(B)合乎性、無偏性和實效性

(C)適宜性、無偏性和實效性

(D)適宜性、執行性和實效性

30、GB/T19001-2008關心的是()。

(A)品質體系管理的實效性和高效率

(B)考慮消費者規定和機構可用的相關法律法規規定(C)根據持續改善機構的業績考核,考慮消費者以及他有關方的要求和期 望(D)品質體系管理在考慮消費者規定層面的水平31、 市場部在改動的工藝文件上標出了變更時間和頻次。 適用這一場景規范的條文是()

(A)4.2.1(B)4.2.3

(C)7.3.7(D)7.5.3

32、GB/T2828.1-2003規范中要求,從加嚴檢測恢復過來檢測務必考慮的標準是()。

(A)持續5批第一次檢測達標;

(B)總計5批第一次檢測達標;

(C)持續5批中2批第一次檢測達標;

(D)持續2批第一次檢測達標

33、 公司辦公室派人認證管理評審時明確提出的糾正措施的執行狀況以及實效性。 適用這一場景的條文是()。

(A)8.5.2(B)5.6(C)8.2.3(D)8.4

34、對消費者資產,機構務必()。

(A)開展嚴苛的檢測,必需時授權委托技術專業檢驗機構檢測(B)開展認證,如檢測查驗達標證實、外型、總數等(C)對其品質承擔

(D)與購置商品一視同仁

35、機構的高管理人員應()。

(A)保證 在全部機構內提升考慮消費者規定的觀念(B)向機構傳遞考慮消費者規定的必要性

(C)承擔監控和精確測量消費者滿意信息內容

(D)承擔鑒別消費者規定

36、在我國已施行的相關產品品質的法律法規有()。

(A)標準化法(B)質量法

(C)產品質量法(D)破產法

37、假如機構宣稱合乎GB/T19001-2008規范,則下列那一種個人行為是容許的?()(A)機構由于沒有設計方案和開發設計單位,規定刪剪7.3條文(B)消費者規定刪剪8.2.3條文,由于不危害商品特性(C)機構因授權委托供貨方開展開發設計,規定刪剪7.3條文(D)之上各類都不允許

38、GB/T19001-2008規范的 7.3設計方案和開發設計 就是指()。

(A)品質體系管理

(B)商品

(C)全過程

(D)商品和全過程

39、在品質體系管理中的工作能力能夠 了解為經確認的運用專業知識和專業技能,進行品質崗位職責的本事,需從下列()層面反映和點評。

(A)文化教育、學習培訓、專業技能、親身經歷

(B)文化教育、學習培訓、專業技能、工作經驗

(C)學習培訓、專業技能、工作經驗、觀念

(D)文化教育、專業技能、工作經驗、觀念

40、質量方針應()。

(A)應追求完美高質量,以提升質量管理方法

(B)應反映機構的目前管理能力,不可以過高規定(C)應可精確測量并一定能完成

(D)既具備創新性,又不可以過高規定

41、在GB/T19000-2008規范中,相關感觀的、個人行為的、身體作用的可區別特點稱之為()。

(A)特性(B)特點

(C)特性(D)特點

42、設計方案和開發設計主題活動中的 轉換方式 開展測算 的主題活動是()。

(A)設計輸出(B)設計方案審查

(C)設計方案認證(D)設計方案確定

43、依據GB/T19000-2008規范,系統化鑒別和管理方法機構所運用的全過程,非常是這種全過程中間的相互影響,稱之為()。

(A)管理方法的系統軟件方式

(B)全過程方式

(C)根據客觀事實的管理決策方式

(D)系統理論

44、檢測是仔細觀察和分辨,適度時融合精確測量、實驗所開展的()。

(A)管理性查驗主題活動(B)PDCA全過程

(C)解決欠佳品的全過程(D)合乎性點評

45、科學研究的()、優秀的加工工藝武器裝備與高品質的原料被稱作工業化的三大支撐。

(A)計量檢定技術性(B)計量檢定方式

(C)計量檢定專業知識(D)計量檢定政策法規

46、著眼于制訂質量方針,并要求必需的運作全過程和有關資源以完成質量方針,稱作()。

(A)質量控制(B)質量策劃

(C)品質保證 (D)質量管理

47、根據GB/T19001-2008規范,商品規定能夠 ()。

(A)由消費者要求

(B)由機構根據預測分析消費者的規定要求

(C)由政策法規要求

(D)A B C

★48、GB/T19000-2008規范中,品質體系管理的基礎理論表明的內函不包括()(A)品質體系管理可以幫機構提高消費者滿意

(B)品質體系管理可以出示持續改善的架構

(C)品質體系管理可以向機構以及消費者出示信賴(D)品質體系管理方式 。。剖析消費者規定

49、針對非強制檢定的檢測儀,應以()為關鍵方式,以做到統一數值的目地。

(A)校正(B)周期時間計量檢定

(C)非周期時間計量檢定(D)指定計量檢定

50、用以剖析全過程不合格品率起伏情況的圖型是()。

(A)X-R控制圖(x上面有一橫)(B)C控制圖(C)u控制圖(D)P控制圖

51、GB/T19001-2008規范中6.3 基礎設施建設 能夠 是()。

(A)生產線設備

(B)生產制造場地及設備

(C)信息管理系統和通信技術

(D)之上全是

52、依據GB/T19001-2008規范7.4.3條文的規定,機構應明確并執行檢測或別的必需的主題活動,以保證 ()。

(A)購置的產品報價優

(B)購置商品交貨立即

(C)購置的商品考慮要求的購置規定

(D)之上都對

53、全過程監控和精確測量的目地是()。

(A)確認全過程的合乎性

(B)確認商品符合要求

(C)確認全過程的可執行性

(D)確認全過程完成方案策劃結果的工作能力

54、略

55、餐飲店的炊事員要有辦理健康證是()。

(A)消費者暗含的規定;

(B)消費者要求的規定;

(C)適用商品的相關法律法規規定;

(D)機構覺得必需的額外規定;

56、交貨后主題活動能夠 是()。

(A)保證 條文要求的對策;

(B)對商品應用廢料后的收購處理;

(C)按合同條款維護保養服務項目;

(D)之上全是;

57、在有()的場地,機構應操縱并紀錄商品的罕見的性標志。

(A)不合格品;

(B)追朔性規定;

(C)監控和精確測量規定;

(D)標準執行;

58、GB/T19001-2008規范中6.4 辦公環境 能夠 包含()。

(A)工作場所的溫度濕度;

(B)半成品加工庫的自然通風和防水標準;

(C)工作中地區布局的合理化;

(D)之上全是;

59、下列哪一個主題活動針對設計方案和開發設計變更是務必的()。

(A)審查和認證;(B)確定;

(C)準許;(D)之上所有;

60、依據GB/T19001-2008規范,一個機構品質體系管理的設計方案和執行受以下哪些方面的危害()。

(A)機構的經營規模和機構的構造;

(B)機構所出示的商品;

(C)機構的自然環境、該自然環境的轉變及其該自然環境相關的風險性;(D)之上所有;

61、對特殊商品的品質體系管理全過程和資源做出要求的文檔是()。

(A)體系文件;(B)商品規劃方案;

(C)質量計劃;(D)質量管理手冊;

62、對外開放包全過程的操縱水平在于()。

(A)機構選用7.4規定的控制力;

(B)對外開放包主題活動分攤的水平;

(C)業務外包全過程對所出示給消費者的商品的潛在性危害;(D)之上全是;

63、 商品 與 全過程 的關聯是()。

(A)產品品質與全過程品質互相填補;

(B)產品品質決策全過程品質;

(C)商品是全過程的結果;

(D)商品是全過程的鍵入;

64、一個挑選了業務外包全過程的機構,如宣稱合乎GB/T19001-2008規范,則不能刪剪該規范()條文的規定。

(A)7.3(B)7.4(C)7.5.2(D)7.5.4

65、下列歸屬于糾正措施的是()。

(A)對消費者舉報開展賠付;

(B)對涼的飯食開展加溫;

(C)因職工記不得過程管理相關規定而制訂工作文檔;(D)崗位培訓;

66、以下不屬于《產品質量法》中特指 商品 的是()。

(A)生產加工和制做的商品

(B)市場銷售的商品

(C)工程建設

(D)建筑裝飾材料、工程建筑砼構件和機器設備

67、依據GB/T19001-2008規范,下邊什么紀錄 是規定儲存的()。

(A)內部審計紀錄(B)不過關特性的紀錄

(C)追朔性的紀錄(D)之上所有

68、開發設計輸出能夠 是()。

(A)工程圖紙(B)計算書

(C)包裝標準(D)之上全是

69、審批計劃方案()。

(A)是對于特殊時間范圍所方案策劃并具備特殊目地的一組(一次或數次)審批(B)便是對審批開展方案策劃后產生的文檔

(C)是審批檢查方案

(D)是審批方案

70、八項質量控制標準是GB/T19001-2008規范的()。

(A)附帶條件(B)管理中心規定

(C)理論基礎(D)具體內容

71、生產制造和市場銷售的調味料應獲得食品類生產許可,它是在考慮()。

(A)與商品相關的相關法律法規規定

(B)消費者要求的規定

(C)機構明確的一切額外規定

(D)消費者盡管沒有明確,但要求的主要用途或己知的預估主要用途所務必的規定72、與商品相關的規定的審查應在機構向消費者做出出示商品的服務承諾()。

(A)以后開展(B)以前當中以后開展

(C)當中開展(D)以前開展

73、有關品質體系管理文檔,下列叫法正確的是()。

(A)其總數是多少由管理體系主管機構決策;

(B)一切過程管理都必須文檔多方面具體指導;

(C)過程管理文檔務必詳盡;

(D)在保證 管理方法合理的前提條件下能夠 盡量簡約、小量;74、一個機構生產制造的全部商品的設計方案是由顧客出示的,機構向消費者出示制成品,下列哪樣叫法是恰當的()。

(A)質量管理手冊中可以不敘述刪剪7.3;

(B)能夠 刪剪7.3;

(C)不可以刪剪7.3;

(D)由于總公司已得到 GB/T19001-2008資格證書,不審7.3能夠 束發帶具備設計方案工作能力的資格證書;75、管理評審的輸出不包括()。

(A)品質體系管理實效性改善;

(B)管理體系全過程實效性的改善;

(C)生產制造實施計劃;

(D)資源要求;

76、設計方案認證的目地是()。

(A)保證 輸出考慮鍵入規定;

(B)確定審查結果實效性;

(C)保證 考慮相關法律法規規定;

(D)(A) (B) (C)

77、監控消費者有關機構是不是考慮其規定的體會的方式 包含()。

(A)外流業務流程剖析(B)消費者稱贊;

(C)貸款擔保理賠(D)之上都是;

78、微生物上的極致讓人膽戰心驚,由于那相當于相同微生物沒有基因變異,演變全過程喪失驅動力。大家接納微生物的多元化,但是卻假設極致是物理學和工程項目科學研究可欲而又可即的總體目標。這類意識始于大家對很多簡易難題掌握得較為深入而 簡易 通常代表著對缺點的忽視。這句話關鍵適用了那樣一種見解即()。

(A)極致不太可能在科學上完成;

(B)生物專業比物理學和工程項目科學研究更難懂;

(C)缺點對人們全部技術性文明行為是務必的;(D)在物理學和工程項目科學研究中極致是可欲而又可即的;79、機構應按GB/T19001-2008規范中4.2.3規定開展操縱的文檔范疇是()。

(A)機構制定的全部文檔;

(B)機構要用的全部外地人文檔;

(C)品質體系管理所規定的文檔;

(D)機構必須遵照執行的文檔;

80、商品完成的方案策劃不規定包含()。

(A)質量方針(B)加工過程以及資源;

(C)接受規則(D)質量目標;

二、多項選擇題(從下邊各題選擇項中挑選出2個或2個之上適當的回答,并將相對英文字母填在解題紙相對部位中。少選、選取、選錯均不評分,每道題2分,共40分,沒有特定部位解題不評分)

題號81828384858687888990

回答ADABDACACABCDBCABBDACDABC

題號919293949596979899100

回答ACDACBCABCDABDACDABCDABCDACDACD81、消費者出示的規范和樣圖的管理方法可用GB/T19001-2008規范()條文的規定。

(A)4.2.3f)(B)4.2.4

(C)7.2.3(D)7.5.4

82、下列什么歸屬于消費者資產()。

(A)消費者出示磨具,用以制做商品

(B)消費者出示的原輔材料

(C)從消費者特定的生產廠家選購零配件

(D)按消費者出示的試品開發產品

83、質量管理手冊需有的內容()

(A)品質體系管理范疇

(B)質量目標和質量方針

(C)品質體系管理全過程中間的相互影響的敘述(D)品質管理流程文檔

84、商品的原有特點能夠 是()。

(A)商品的樣子(B)產品報價

(C)商品的特性(D)商品的使用者

85、依據《中華人民共和國計量法》,對社會發展公共計量檢定規范器材,單位和公司、機關事業單位應用的高計量檢定規范器材,及其用以()等層面的納入強制檢定文件目錄的工作中計量檢定,推行強制檢定。

(A)醫療服務(B)安全防范

(C)環保監測(D)外貿交易

86、依據GB/T19001-2008,設計方案和開發設計審查的目地是()。

(A)明確設計方案和開發設計崗位職責和管理權限

(B)點評設計方案和開發設計結果符合要求的工作能力

(C)鑒別存在的不足并明確提出必需的對策

(D)保證 品質體系管理的一致性

87、找到沒有模棱兩可的一句。()

(A)你這里常常有些人來嗎

(B)他囑咐張三去挖樹穴

(C)湖南和湖北的一部分地域今夜有小到下雪

(D)咬去世了獵手的狗該怎么辦

88、高管理人員應根據下列主題活動,對其創建、執行品質體系管理并持續改善其實效性的服務承諾出示直接證據()。

(A)保證 品質體系管理所必須的全過程獲得創建、執行和維持(B)保證 資源的得到

(C)保證 在全部機構內提升考慮消費者規定的觀念(D)制訂質量目標和保證 質量方針的制訂

89、全過程方式 在品質體系管理中運用時要考慮到以下層面的必要性()。

(A)全過程銷售業績及實效性

(B)全過程的鍵入與輸出精確性

(C)持續改善全過程的實效性

(D)應從升值視角考慮到全過程

90、GB/T19001-2008規范4.2.4條文規定,機構應定編產生文檔的程序流程,以要求紀錄的()需要的操縱。

(A)標志、查找;(B)存儲、維護;

(C)保存和處理;(D)儲存限期和處理

91、依據GB/T19001-2008,機構對供貨方開展挑選點評時要()。

(A)依據供貨方按機構的規定出示商品的能力評價和挑選供貨方(B)依據供貨方的銷售量來挑選供貨方

(C)應制訂挑選、點評和再次點評供貨方的規則(D)維持必需的點評紀錄

92、過程能力剖析用于()。

(A)點評機器設備的生產量

(B)點評產品品質的發展趨向

(C)估算預估的不合格品總數

(D)預測分析機器設備的沒有問題運作的幾率

93、下列歸屬于消費者資產的是()。

(A)機構按消費者的規定,從消費者特定的某鋼材廠選購的原料(B)消費者出示的用以生產加工商品的磨具

(C)消費者寄放在酒店前臺接待存放的物件

(D)某制造廠為生產加工消費者商品而選購的零部件94、對于 過程能力剖析 ,下列叫法正確的是()。

(A)全過程在已明確的人、機、料、法、環標準下的工作能力(B)6 是考量過程能力的基本

(C)務必是可控的但能夠 并不是持續的加工過程(D)生產制造標準轉變過程能力也會轉變

95、商品檢測與全過程檢測的關聯是()。

(A)商品檢測是認證商品規定是不是考慮

(B)全過程檢測是對品質體系管理全過程是不是符合要求的確認(C)二者有時候能夠 相互之間替代

(D)二者全是品質體系管理所規定的檢測

96、下列()歸屬于消費者沒有出示產生文檔的規定的狀況。

(A)當眾口頭上明確提出的訂購規定

(B)消費者發信息明確提出的訂購規定

(C)飯店顧客點餐,服務生紀錄的萊單

(D)顧客通電話預訂賓館屋子

97、根據規范,組織實施品質體系管理需要的資源包含()。

(A)設計產品開發者

(B)供貨方及合作方

(C)生產線設備及監控軟件

(D)信息管理系統

98、以下敘述恰當的有()。

(A)品質檢驗存有風險性

(B)取樣可分成 工程驗收取樣 和 調研取樣

(C)針對毀滅性檢測,可開展品質檢驗

(D)百分數取樣不科學

99、根據GB/T19001-2008規范7.4的規定,下列()是不正確的。

(A)對供貨方開展挑選和點評時,只需考慮到產品品質的優劣和價錢的合理化(B)購置商品的信息內容應清晰地說明對購置商品的規定(C)招標信息中須包含對供貨方品質體系管理的規定(D)為保證 購置商品的品質,機構應到供貨方當場對購置商品開展認證100、根據GB/T19001-2008規范,機構應儲存下列()品質體系管理紀錄。

(A)工作人員培訓記錄

(B)生產制造和服務項目出示全過程確定結果的紀錄

(C)與商品相關規定的審查紀錄

(D)管理評審紀錄

2017年6月CCAA品質體系管理(QMS)審批專業知識考卷一、單選題(從下邊各題選擇項中挑選出一個適當的回答,并將相對英文字母填在下表相對部位。每道題一分,共40分,沒有特定部位解題不評分)題號1234567891011121314151617181920回答BACABBDBCBCBBBCAAADC題號2122232425262728293031323334353637383940回答BCBDBBCABDDBCBDCCADB1、請受審批方確定不符項是以便()。

(A)找到不符的緣故

(B)確定審批直接證據的精確性

(C)對審批發覺的準確性達成協議

(D)之上所有都對

2、當得到 的審批直接證據說明不可以做到審批目地時,審批小組長能夠 ()。

(A)向審批受托人和受審批方匯報原因以明確適度的對策(B)公布提升審批人天數

(C)公布撤銷末次大會

(D)公布終止受審批方的生產制造/服務項目主題活動

3、審批供貨單位和檢驗單位中間插口主題活動的具體內容是()。

(A)原材料檢測方式 是不是符合要求規定

(B)對供貨方點評是不是考慮點評規則規定

(C)檢驗單位對原材料的檢驗結果的意見反饋

(D)供貨單位對原材料庫存量結果的意見反饋

4、一次審批剛開始的標示是:()。

(A)特定審批小組長

(B)舉辦初次大會

(C)文檔審查

(D)傳出審批方案

5、下列顯著歸屬于第二方審批的是()。

(A)某企業集團內在其中一個子公司對另一個子公司的審批(B)權威認證意味著某企業集團對其供貨方的審批(C)某企業集團構成審批校核屬下的一個子公司的審批(D)權威認證意味著政府部門主管機構對其制造行業內機構的評先核查6、權威認證就是指()。

(A)對商品開展ccc認證的組織

(B)對商品、服務項目、體系管理依照技術性政策法規和規范開展合格評定主題活動的運營組織 (C)對商品、服務項目、體系管理開展驗證的政府部門(D)對體系管理依照技術性政策法規和規范開展合格評定主題活動的認同組織 7、當場審批時,質量監督員發覺瓷器衛浴潔具的包裝工藝流程沒有安全操作規程,對于這類狀況,能夠 覺得()。

(A)出示不符匯報

(B)不會有不符

(C)出示觀查項匯報

(D)不可以明確,再次追蹤審批

★8、下列說法不正確的是()

(A)審批組能夠 由一名或多位質量監督員構成

(B)審批組應最少配置一名具備專業技能的質量監督員(C)見習質量監督員不可以在技術性專家團隊下單獨擔負審批每日任務(D)審批小組長并不是務必由高級質量監督員出任

9、某公司在單位設定中有企管辦,其崗位職責一般包含了()。

(A)商品產品質量檢驗

(B)融洽生產制造進展

(C)公司管理方案的創建和執行

(D)公司檔案保管

10、審批的目地是()。

(A)找尋不過關項

(B)點評并明確考慮審批規則的水平

(C)評價指標體系的不斷適宜性

(D)評價指標體系的一致性

11、向受審批方管理者代表按時通告審批工作進展是()應做的工作中。

(A)指導

(B)受審批方單位領導干部

(C)審批小組長

(D)質量監督員

12、一個審批組另外對機構的品質體系管理和食品衛生安全體系管理開展的審批是()。

(A)協同審批

(B)融合審批

(C)一體化審批

(D)合拼審批

13、質量監督員審批受審批方的監測設備校正狀況時,取樣的樣版應來自()。

(A)全部的監控和精確測量設備

(B)用以商品合乎明確規定出示直接證據的全部監控和測量設備(C)已經應用的監控和精確測量設備

(D)全部臨時無需的監控和測量設備

14、以下不屬于審批規則的是()。

(A)消費者的暗含規定

(B)機構商品的檢測紀錄

(C)生產制造設備維護管理管理規定

(D)驗證商品所實行的產品執行標準

15、質量監督員在審批產品質量檢驗時發覺,受審批方沒有要求產品質量檢驗規定,不符GB/T19001-2008規范哪一個條文規定()。

(A)7.5.1

(B)8.2.4

(C)7.1

(D)7.6

16、質量監督員審批受審批方的檢測儀器校正狀況時,應查驗()。

(A)充足的檢測儀器以分辨校正操縱的無偏性(B)審批時再用的全部檢測儀器

(C)全部的檢測儀器

(D)全部臨時無需的檢測儀器

17、有關當場審批的首、末次大會,下列敘述正確的是()。

(A)當場審批的首、末次大會務必由審批小組長主持人(B)當場審批的初次大會務必由審批小組長主持人,末次大會務必由受審批機構的高管理人員主持人

(C)當場審批的首、末次大會務必由受機構的高管理人員主持人(D)當場審批的首、末次大會能夠 由審批小組長和上級領導負責人領導干部相互主持人18、有關檢查報告,下列叫法正確的是()。

(A)它是質量監督員對審批主題活動開展實際方案策劃的結果(B)它應提早交到受審批單位的工作人員認同

(C)它務必歷經管理者代表的準許

(D)它有標準的統一文件格式

19、質量監督員對不符項整改措施實效性的查驗稱為()。

(A)糾正措施執行的查驗

(B)當場審批

(C)不符項審查

(D)糾正措施執行結果的追蹤認證

20、質量監督員在現場審批時,應防止哪種提問方式()。

(A)敞開式(B)回應式

(C)誘導性(D)密閉式

21、下列哪一項主題活動歸屬于第二階段當場審批時間內產生的主題活動?()(A)開展文檔評審(B)舉辦末次大會

(C)撰寫審查報告(D)明確糾正措施

22、在第三方驗證審批時,()并不是質量監督員的崗位職責。

(A)執行審批

(B)明確不過關

(C)對發覺的不過關項制訂糾正措施

(D)認證受審批方所采用的糾正措施的實效性23、產品認證證書的驗證范疇由()

(A)申請者決策

(B)權威認證決策

(C)受審批方決策

(D)權威認證和申請者商議決策

★24、為保證 宣判方不尊重事實獲得了解,并可以執行合理的改正和糾正措施()。

(A)質量監督員能夠 協助剖析不符的緣故

(B)質量監督員能夠 對受審批方開展學習培訓

(C)質量監督員能夠 提醒不符的解決方案

(D)審批組應與顧客探討不尊重事實

★25、假如審批組里包括見習質量監督員,則要分派一名質量監督員做為點評工作人員。點評工作人員需有工作能力對接見習質量監督員的每日任務,對見習質量監督員的主題活動和審批發覺終承擔的應是()(A)見習質量監督員

(B)分派的做為點評工作人員的質量監督員

(C)審批小組長

(D)技術專業質量監督員

分析:CNAS-CC01-2011《管理體系認證機構要求》9.1.3.4★26、相關技術專家在下列說法正確的是()(A)在審批組里,技術專家不能擔任見習質量監督員(B)向審批組出示特殊專業知識或技術性的工作人員

(C)出示語言或文化藝術相關的專業知識或技術性的不可以稱之為技術專家(D)在審批組里,技術專家能夠 做為質量監督員

27、向受審批方管理者代表通告審批工作進展是()應做的工作中。

(A)指導

(B)受審批方單位領導干部

(C)審批小組長

(D)質量監督員

★28、下列哪樣狀況能夠 做為品質體系管理審批審批直接證據()(A)檢驗員按檢測技術規范的規定對A商品的規格開展檢測(B)車間管理說設計部門文檔技術人員能夠 改設計圖紙(C)向導向性質量監督員表明A商品不符合商品原廠 工程驗收標準,但獲得了消費者的認同(D)檢測小編說A經銷商是達標經銷商

29、一個機構聘用了倆位權威認證的質量監督員,對其供貨方的品質體系管理開展審批,這類審批稱之為()。

(A)第一方審批

(B)第二方審批

(C)第三方驗證審批

(D)之上也不對

30、 與審批規則相關的而且可以確認的紀錄、事實陳述和別的信息內容 稱之為()。

(A)審批結果

(B)審批發覺

(C)審批計劃方案

(D)審批直接證據

★31、權威認證的體系管理的()是驗證出示信賴的必備條件。

(A)性(B)公平公正(C)管理能力(D)所支撐點的工作人員工作能力分析:CNAS-CC01-2011《管理體系認證機構要求》4.3★32、()應提早與審批受托人就審批方案開展溝通交流,并商談審批時間。

(A)權威認證(B)審批小組長(C)技術專業質量監督員(D)審批受托人的上級領導主管機構留意的相近題:權威認證應提早與顧客機構就審批方案開展溝通交流,并商談審批時間。

(CNAS-CC019.1.8)

★33、宣判方已將2個或2個之上體系管理規范規定的運用融合在一個單一的體系管理中,并依照一個之上規范接納審批,稱之為()

(A)多管理體系審批(B)協同審批(C)一體化審批(D)融合審批分析:CNAS-CC01-2011《管理體系認證機構要求》3.4注634、質量監督員在現場審批時發覺,受審批方絕大多數體系文件公布時沒有歷經適宜性準許,一些文檔出現了分歧的地區,導致過程管理出現了錯亂,但幸而未出現重特大商品安全事故。你要分辨該不符的特性()。

(A)一般

(B)比較嚴重

(C)因未出現重特大商品安全事故,不會有不符(D)之上均可

35、審批直接證據能夠 是()。

(A)定量分析的

(B)判定的

(C)與審批規則相關的可證實的事實陳述

(D)A B C

★36、審批范疇是定義受審批方管理方法服務承諾和QMS執行的義務范疇,不包括()(A)具體部位、機構模塊(B)商品、主題活動和全過程(C)工作人員的組成(D)遮蓋的階段★37、對審批方案下列什么()叫法是有誤的。

(A)審批方案是審批計劃方案的具體指導下的輸出文檔(B)質量監督員按審批方案的分配執行審批

(C)審批方案在審批前要承受審批方準許

(D)審批方案在審批前要發送給受審批方確定

★38、下列什么是品質體系管理審批的審批發覺()(A)機械加工實際操作工作人員生產加工零件的方式 合乎相對的安全操作規程的要求(B)機械加工實際操作工作人員已經生產加工零件

(C)機修車間責任人向質量監督員出示了《設備維護保養規程》

(D)機修車間的實際操作工作人員每星期對各生產車間的生產線設備開展一次維修★39、下列()不可以做為品質體系管理審批的審批直接證據?

(A)生產車間當場半成品加工的檢測紀錄

(B)實際操作工作人員應用的過程流程圖和操作規范

(C)實際操作工作人員向質量監督員敘述某加工過程的加工工藝規定和步驟(D)生產線貼到著的噪音和煙塵的傷害告之牌★40、在品質體系管理審核,下列哪樣狀況能夠 組成不符?()(A)品質管理手冊上沒有蓋上 可控 圖章

(B)合格品區堆積著待檢的商品

(C)溫度控制檢測儀上沒有貼計量檢定標識

(D)沒有定編制成品包裝的安全操作規程

二、多項選擇題(從下邊各題選擇項中挑選出2個或2個之上適當的回答,并將回答填在下表相對部位中,少選、選取、選錯均不評分,每道題2分,共10分,沒有特定部位解題不評分)

題號4142434445

回答ABCBCACDABDAB

41、檢查報告具備下列什么功效?()

(A)可確立審批目地

(B)可保證 審批調研的系統軟件和詳細

(C)可維持當場審批的持續性,規范化,也做為審批的紀錄(D)可有利于宣判方查驗審批組的工作中

42、當場審批時間應當包含()。

(A)定編審查報告的時間

(B)首、末次大會的時間

(C)內部溝通交流的時間

(D)定編審批方案的時間

★43、審批提前準備工作文件包含()。

(A)檢查報告(B)驗證合同書

(C)紀錄信息內容的報表(D)審批抽樣方案

分析:《19011-2013》6.3.4

★44、GB/T19011標準,決策審批組的經營規模和構成時,應考慮到()。

(A)審批的復雜性

(B)所選中的審批方式

(C)審批小組長的專業技能

(D)相關法律法規規定

分析:《19011-2013》5.4.4

★45、在監管審核對所發覺的難題,視難題的輕和重水平,對發證方能夠 選用下列處理方法()。

(A)中止資格證書

(B)撤消資格證書

(C)銷戶資格證書

(D)維持資格證書

三、論述題(共20分)

★46、質量監督員在某閘閥生產廠家開展品質體系管理第二階段審批,該公司組織架構設定包含有質量檢驗部等工作部門,關鍵生產線有4個加工工藝同樣的砂模鑄造生產車間,五個加工工藝同樣的機械加工生產車間,9個加工工藝同樣的安裝生產線,當場審批時質量監督員按職責分工對質量檢驗部開展了審批,責任人出示了閘閥檢驗標準,質量監督員看到了規范上要求閘閥原廠前要逐件開展交流耐壓試驗,實驗工作壓力1.2Kpa(mpa),固化120秒,請依據之上情景回應下列難題:

1)砂模鑄造生產車間、機械加工生產車間、安裝生產線是不是合乎多當場取樣規定?為何?

2)砂模鑄造生產車間、機械加工生產車間、安裝生產線各自應最少提取好多個樣開展審批?怎樣獲得?

3)做為質量監督員你應該怎樣開展審批,寫成對閘閥原廠交流耐壓試驗全過程的核查構思。

【答案】

1、合乎多當場取樣的規定,由于本廠4個砂模鑄造生產車間,五個機械加工生產車間,9個安裝生產線各自選用了同樣的加工工藝,合乎CNAS-CC11_2010《基于抽樣的多場所認證》 3.1.1全部場地的全過程應本質上歸屬于同一類,并依照類似的方式 和程序流程運行 的標準。

2、提取砂模鑄造生產車間兩個、機械加工生產車間3個、安裝生產線3個開展審批,二環節審批按照CNAS-CC11_2010《基于抽樣的多場所認證》 第一次審批:樣版的總數宜為分場地總數的平方根),數值向上取整為貼近的整數金額 測算獲得。

3、檢查報告

?查看檢測安全操作規程,確定其抗壓檢測的方式 、常用機器設備、儀表盤及其試驗工作壓力、抗壓時間等檢測主要參數是不是合乎有關政策法規、規范的要求,點評其檢驗標準的適宜性;?抽此項抗壓檢測的紀錄5-8份,確定是不是依照手冊的規定開展了檢測,紀錄是不是詳細,耐沖擊能是不是符合規定;

?如出現抗壓檢測不過關,其處理狀況是不是符合規定以及程序流程的要求;針對改正后的不合格品,是不是開展了再次認證等(按8.3的規定開展跟蹤);?查詢檢測當場,常用檢測儀器、儀表盤等是不是合乎手冊要求,是不是歷經計量檢定或校正并在有效期限內;了解實際操作工作人員是不是了解其檢驗標準的規定;當場觀查是不是開展逐件檢測,其實驗工作壓力、固化時間等是不是合乎檢驗標準的要求。

四、案例分析題(每道題五分,6題,共30分)請對下列情景開展剖析,寫成不符合規定條文的序號(提到小的阿拉伯數)及內容,并寫成不尊重事實。

★47、在軋鋼生產車間查見《連鑄坯檢驗規程》ZY-LG-02中的第二一部分 (二)軋鋼坯的檢驗標準

對軋鋼坯鼓肚缺點容許高寬比不超過周長的正誤差,軋鋼坯頂端的切斜不超過22mm,此標準與YB/T2011-2004《連續鑄鋼方坯和矩形坯》中的 軋鋼坯頂端的切斜不超過20毫米

相對要求不一致。

【參照】

不尊重事實:軋鋼生產車間《連鑄坯檢驗規程》要求 軋鋼坯頂端的切斜不超過22mm ,與YB/T2011-2004《連續鑄鋼方坯和矩形坯》中 軋鋼坯頂端的切斜不超過20毫米 的要求不一致。

不符GB/T19001-2008規范7.1 在對商品完成開展方案策劃時,機構應明確下列層面的適度內容:c)商品所規定的認證、確定、監控、精確測量、檢測和實驗主題活動,及其商品接受規則

之要求。

48、質量監督員在辦公室看到該公司辦公室應用的 公司的管理文件匯編 中,有15重要文件均為第二版,查看受控文件明細上說明在其中有8重要文件已經是第三版。因此質量監督員問大家對廢止文檔怎么處理。公司辦公室文檔管理人員說: 取回消毀或蓋廢止章。 質量監督員看過一下15重要文件上面沒有廢止標志。

(考試報名時間:2008年11月,二零一零年11月,二零一一年九月份,2013年三月,2014年三月,2014年九月份,2017年6月)

【參照】

不尊重事實:公司辦公室當場儲存的 公司的管理文件匯編 中8重要文件早已廢止,但未按文檔要求 取回消毀或蓋廢止章 。

不符GB/T1900 1-2008規范4.2.3 g)避免廢止文檔的非預估應用,若因任何理由而保存廢止文檔時,對這種文檔開展適度的標志 之要求。

49、質量監督員對調質處理工藝流程開展審批時發覺,安全操作規程要求調質處理溫度為860 5℃,但生產制造當場具體溫度為840℃,質量監督員了解作業員怎么會出現這類狀況,作業員回應: 大家一直就這樣實際操作的,安全操作規程要求的不對 。

(考試報名時間:二零零九年11月,二零一零年11月,二零一一年6月,二零一一年九月份,2014年三月,2014年九月份,2017年三月,2017年6月)

【參照】

不尊重事實:調質處理生產車間安全操作規程要求調質處理溫度是860 5℃,而生產制造當場具體溫度是840℃。

不符GB/T19001-2008規范7.5.1 機構應方案策劃并在可控標準下開展生產制造和服務項目出示 之要求。

50、質量監督員在某食品包裝材料生產車間里,看到職工用一臺電子稱稱重待包裝的食品類。質量監督員看到包裝袋上標明每袋食品類的凈重為50 0.50克,質量監督員抽樣檢查當場已稱完凈重的三袋,發覺稱量值分別是48.30克和48.35克。職工表述說: 每袋的凈重全是夠的,僅僅這磅秤禁止。 質量監督員看到秤上貼的校正標識上說明該秤是在校正周期時間內的,但該秤不在稱重食品類時的確不可以回零。

(考試報名時間:二零一一年九月份,2014年三月,2017年6月)【參照】

不尊重事實:在食品包裝材料生產車間,稱重結束待包裝的食品類不可以考慮凈重規定,核查應用的電子稱不在稱重食品類時不可以回零。

不符GB/T19001-2008規范7.6 為保證 結果合理,必需時,測量設備應:b)必需時開展調節或再調節

51、在食品加工廠生產車間,質量監督員發覺窗子拉開,窗前是一條市政路,交通量很大,粉塵滔滔。

車間管理表述說: 天太熱,生產車間又沒有中央空調,沒法,只有室內通風。

(考試報名時間:2012年九月份,2008年11月,二零一零年三月,二零一零年11月,二零一一年九月份,二零一一年11月,2013年三月,2013年6,2013年11月,2014年三月,2017年6月)【參照】

不尊重事實:食品加工廠生產車間,窗子拉開,窗前是一條市政路,交通量很大,粉塵滔滔。

不符GB/T19001-2008規范6.4 機構應明確和管理方法為做到商品符合規定需要的辦公環境 之要求。

★52、斗山建設工程企業承攬了廣發銀行商務大廈的整套設計方案和施工工程,在工程施工前,工程監理組織 的技術專業工程師發覺基本建筑鋼筋比基本設計方案的直徑小了0.5毫米,接著向該企業的設計方案處明確提出疑惑,設計方案處經核查后認可計算誤差,并表述說: 由于選用了輔助設計設計方案,因而一般狀況下已不作核查測算,此次錯誤,也可能是用不對電子計算機的手機軟件。

【參照】

不尊重事實:斗山建設工程企業擔負的廣發銀行商務大廈設計方案中,基本鋼筋規格比基本設計方案小了0.5毫米,經核查,該公司設計處未對設計方案結果開展核查/認證。

不符GB/T19001-2008規范7.3.5 為保證 設計方案和開發設計輸出考慮鍵入的規定,應根據方案策劃的分配對設計方案和開發設計開展認證。 之要求。
題號1234567891011121314151617181920

回答DACCCCDDCDBADBDDBBAC

題號2122232425262728293031323334353637383940

回答DBCDBCBCCDBAABBCDBBD

題號4142434445464748495051525354555657585960

回答DCBDBBDDADDCD/CDBDDD

題號6162636465666768697071727374757677787980

回答CDCBCCDDACADDBCADACD
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